नई व्यवस्था के तहत उपभोक्ताओं को उनका बिजली बिल SMS और WhatsApp के जरिए प्राप्त होगा। इसके बाद वे आसानी से डिजिटल माध्यमों से भुगतान कर सकेंगे। विभाग का कहना है कि इस सिस्टम का उद्देश्य बिलिंग प्रक्रिया को ज्यादा पारदर्शी और सरल बनाना है।
सबसे आसान और सुरक्षित तरीका UPPCL के आधिकारिक ऐप्स को माना जा रहा है। उपभोक्ता UPPCL SMART ऐप, UPPCL Consumer ऐप और PVVNL Smart ऐप के जरिए सीधे अपना बिल देख और जमा कर सकेंगे। विभाग के अनुसार, इन ऐप्स से पेमेंट करने पर राशि तुरंत सर्वर पर अपडेट हो जाती है और किसी अतिरिक्त शुल्क की संभावना भी नहीं रहती।
UPPCL SMART ऐप के जरिए पेमेंट करने के लिए उपभोक्ता को ऐप में लॉग इन करना होगा, जहां होम स्क्रीन पर बिल की राशि दिखाई देगी। इसके बाद “Pay Now” पर क्लिक करके कैप्चा भरना होगा और UPI, डेबिट या क्रेडिट कार्ड के जरिए भुगतान पूरा किया जा सकेगा।
वहीं UPPCL Consumer ऐप पर उपभोक्ता सीधे “Pay Bill/Recharge” विकल्प पर जाकर अपने अकाउंट नंबर, मोबाइल नंबर या मीटर नंबर दर्ज कर बिल देख और भुगतान कर सकते हैं। भुगतान पूरा होने के बाद डिजिटल रसीद भी उपलब्ध होगी, जिसे सुरक्षित रखना जरूरी है।
इसके अलावा PhonePe, BHIM UPI और अन्य थर्ड पार्टी ऐप्स से भी बिजली बिल का भुगतान किया जा सकेगा। हालांकि विभाग ने स्पष्ट किया है कि इन ऐप्स से भुगतान के बाद अपडेट होने में थोड़ा समय लग सकता है, जबकि आधिकारिक UPPCL ऐप्स से भुगतान अधिक तेज और सुरक्षित माना जाता है।
बिजली विभाग का कहना है कि यह नई व्यवस्था डिजिटल पेमेंट को बढ़ावा देगी और उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधा प्रदान करेगी।
